こんにちは最近携帯にメールで、五菱会債権回収会社と名乗って請求メールが来ます

悪質業者は相当数のメールを送信してるので個人を特定していませんよ
借金は以前事業が失敗した時作っただそうです

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質問者様の名義でクレジットカードを作ったというが気になります
メールや書面での連絡でも和解に応じて貰えるでしょうか？

むしろ書面のがいいでしょう

延滞金含めて30万ちょっとです
債権回収業者（サービサー）は、元の債権者が不良債権処理のために債権を譲り受ける会社です